HOME > 고객센터 > 이용안내
■ 회원가입안내
① 저희 모든에듀은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입을 하시면 가입대상 여부 확인 후 회원가입인증됩니다.
③ 회원가입시 닉네임 작성칸에 업체명을 기재부탁드립니다. (빠른 인증에 도움이 됩니다.)
④ 인증완료 후 로그인 하신 후 이용이 가능합니다.

■ 상품주문방법
저희 모든에듀에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
모든에듀에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 OO택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 모든에듀은 무통장 입금 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
무통장 입금 가능 은행
- 기업은행 642-016251-01-017 (주)모든에듀케이션
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

■ 배송기간 및 배송방법
배송은 로젠택배를 이용하며 배송비는 기본 선불 2,500원이 부가됩니다.
30만원 이상 구매시 무료배송 해드립니다.
일부 상품은 무료배송 상품에서 제외됩니다. (예. 교구장 등)
받으시는 주소가 제주도나 도서지역인 경우, 추가 배송비가 발생합니다.
주문마감시간은 오후 3시까지 입금 확인이 되어야만 당일 출고가 가능합니다.
그 이후 시간에는 택배발송업무로 인해 입금 확인이 불가능하오니 미리 확인해주시기 바랍니다.
택배는 입금 확인 후 대부분 다음 날 수령하실 수 있으나 악천후나 자연재해로 인해 기간이 늘어날 수 있습니다.
늦어도 2~3일 안에 받으실 수 있습니다.

■ 주문취소, 교환 및 환불
모든에듀은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.
결제후 취소는 저희 고객센터(031-976-9805~7)로 문의해 주시기 바랍니다.
반품이나 주문 취소, 교환, 환불일 경우 반드시 고객센터로 전화주시기 바랍니다. 문의전화 (031-976-9805~7)
단순변심에 의한 교환, 환불은 불가합니다. 제품 오배송 또는 이상에 의한 반품은 전액 부담합니다.
반송주소 : 경기 고양시 일산동구 중산로 306-196 모든에듀
주소 : 경기 고양시 일산동구 중산로 306-196
사업자등록번호 : 128-87-05546 | 통신판매업신고번호 : 제 2015-고양일산동-0954호
개인정보관리자 : 김보은 | 대표 : 주재영 | 상호명 : (주)모든에듀케이션
전화번호 : 031-976-9805~7 | 팩스번호 : 031-976-6455 | 메일 : ahemsedu@nate.com | 호스팅제공 : (주)고도소프트
Copyright ⓒ 모든에듀.com All right reserved